Servicio de Salud Concepción
Administración Central del Estado

Descripción
En el contexto de pandemia, con las limitaciones de desplazamiento y las recomendaciones de distanciamiento físico impartidas para evitar el contagio por Coronavirus, se transformó en algo fundamental poder acercar nuestras atenciones y servicios a nuestros usuarios, por lo cual las estrategias “a domicilio” pasaron a formar parte fundamental de esta nueva forma de hacer salud. La Unidad de Farmacia del Hospital de Lota, partió como pionera en este ámbito prestando el servicio de dispensación de medicamentos a Domicilio a mediados del mes de marzo, prácticamente con el inicio de todas las medidas de confinamiento y distanciamiento. Lo cual nos permitió en primera instancia dar continuidad de tratamiento farmacológico a los usuarios de la comuna de Lota, e incluso fuera de la comuna, que se mantienen con tratamiento vigente en nuestro establecimiento. Esta estrategia, gracias al apoyo del equipo directivo, se pudo implementar mediante el aporte de recurso humano y transporte, permitiendo que la entrega sea una acción sanitaria a través del recurso técnico (paramédico) donde existe una especial diferenciación entre lo que podría ser la entrega de cualquier producto y lo que hacemos a través de este servicio que corresponde a una entrega informada al paciente en su domicilio, con entrega de información y con la posibilidad de responder ante las dudas del paciente. Es una estrategia que no discrimina tipo de pacientes y que intenta abarcar la mayor cantidad de usuarios.