Servicio de Impuestos Internos
Servicio de la Administración Central del Estado
Descripción
El SII busca optimizar y mejorar sus procesos internos, con el fin de responder apropiadamente a los objetivos estratégicos, con especial énfasis en atender su misión pública, de manera oportuna, eficiente y eficaz. Para ello, está en constante búsqueda de mejorar sus procesos internos y servicios a los contribuyentes, siempre observando ?nuevas formas de hacer las cosas?. Es por ello que, en esa constante búsqueda, en abril del 2019 un equipo de la Subdirección de Informática, encontró una opción para desarrollar una actividad que involucrara a la ciudadanía y al Servicio, en el diseño de nuevas aplicaciones y/o soluciones informáticas para dar respuesta a diversos problemas que enfrentan nuestros contribuyentes. Esta solución consistió en la realización de una ?hackathon?. La Hackathon consistió en un evento tecnológico cuyo objetivo fue incentivar ideas innovadoras para resolver problemáticas del ámbito tributario, a través del desarrollo colaborativo, la co-creación y la innovación pública. En esta actividad se invitó a la ciudadanía para resolver problemas con una mirada innovadora. Los participantes debían mapear el problema, idear soluciones, decidir cuál solución implementar, prototipar y por último validarla, en solo dos días.