Servicio de Salud Metropolitano Oriente
Administración Central del Estado

Descripción
La pandemia del SARCOV-2 nos obligó a generar cambios sustanciales, tanto en nuestra forma de trabajo como en la infraestructura de la Unidad de Medicina del Sueño del Instituto Nacional del Tórax. Nos evidenció la fragilidad de un sistema de atención centralizado y presencial en contexto de confinamiento. La digitalización de nuestras funciones y el uso de herramientas de telemedicina nos permitió sortear las limitaciones dadas por el aislamiento social en usuarios frágiles de la Región Metropolitana y en pacientes rapanui del Hospital Hanga Roa. La creación de la Unidad de Sueño Satélite en Hanga Roa y la redistribución de nuestro grupo de trabajo, nos demuestra el impacto y la mayor eficiencia en la creación de una red en patologías del sueño, donde la Unidad del Sueño del Instituto Nacional del Tórax sufre una transición desde ser el primer centro público de diagnóstico y tratamiento, a transformarse en el coordinador y eje central de una incipiente red de sueño a nivel nacional. Junto con esto, gracias a la transparencia de los procesos de licitación y vínculo con la empresa privada, nos permitió modificar el rol de la empresa, la que abandonó su pasiva posición como proveedor de insumos, a una posición activa, cooperativa y simbiótica, facilitando la atención a nuestros usuarios y solucionando su problemática de salud en forma oportuna.